احجز جلسة تعريفية
نبدأ كل مشروع بحوار يحدد الهدف قبل أي تنفيذ.
نبدأ كل مشروع بحوار يحدّد الهدف قبل أي تنفيذ.
على عكس كثير من الوكالات، لا نبدأ بباقات جاهزة. نبدأ بفهم عملك، ثم نبني لك ما يخدمك فعلًا.
خدمة عملاء لا مثيل لها
انقل خدمة عملاءك لمستوى يليق بهم
احجز جلسة تعريفيه الان
خدمة عملاء لا مثيل لها
انقل خدمة عملاءك لمستوى يليق بهم
احجز جلسة تعريفيه الان
خدمة عملاء لا مثيل لها
انقل خدمة عملائك لمستوى يليق بهم
احجز جلسة تعريفيه الان
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة لأسئلتك.
إذا بقي لديك أي سؤال، تحدّث مع راوي عبر نافذة المحادثة أسفل اليمين أو احجز جلسة تعريفية مجانية.
ما هي راوي؟
راوي لحلول الذكاء الاصطناعي منصة لوكلاء الصوت وأتمتة مراكز الاتصال، نتولى فيها عنك التصميم والبناء والتخصيص والإطلاق بالكامل. نعزّز مراكز الاتصال التقليدية أو نستبدلها بوكلاء صوتيين طبيعيين بالعربية والإنجليزية، يدعمون أكثر من 32 لغة، ويردّون على المكالمات، ويتعاملون مع الاستفسارات، ويستقبلون الحجوزات مثل حجوزات المطاعم والخدمات، ويحجزون المواعيد، ويؤهلون الفرص، ويرتبطون مباشرةً بنظام CRM وأنظمة أعمالك، على مدار الساعة وبقدرة تشغيلية واسعة وبمعايير أمان مؤسسية. وعند الحاجة، تنقل راوي المحادثة بسلاسة إلى أحد أفراد فريقك، حتى تُدار المكالمات المعقدة أو الحساسة أو عالية القيمة بشكل شخصي. أنت لست بحاجة إلى بناء أي شيء بنفسك؛ فـراوي تتولى الإعداد الكامل، والتخصيص، والتحسين المستمر، وتطوير الأداء بمرور الوقت.
كيف تختلف راوي عن منصات الصوت الأخرى؟
كثير من منصات الصوت هي حلول تعتمد على التنفيذ الذاتي. فهي توفر أدوات وواجهات برمجية، لكنها تتطلب من فريقك تصميم مسارات المكالمات، وكتابة التعليمات، وضبط التكاملات، واختبار الحالات الطرفية، ثم صيانة النظام مع الوقت. وغالبًا ما تكون هذه المنصات موجهة للمطورين وفرق الهندسة. راوي ليست حلًا يعتمد على التنفيذ الذاتي. نحن نتولى عنك البناء، والتخصيص، والتكاملات، والاختبارات، والتحسين المستمر. والنتيجة مركز اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي، جاهز للتشغيل ومصمم وفق طبيعة عملك، من دون حاجة إلى خبرة تقنية متقدمة أو فريق تطوير داخلي.
هل إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي وتخصيصهم مجاني؟
نعم. تتولى راوي بناء وكلائك الصوتيين وتخصيصهم وتحسينهم المستمر من دون رسوم إعداد إضافية. ويشمل ذلك تصميم المحادثات، والتكاملات، والاختبارات، والتحسينات المتواصلة، لتحصل على مركز اتصال جاهز للإنتاج من دون تكاليف تطوير منفصلة.
كم تكلفة الدقيقة للمكالمات؟
لأن كل وكيل من راوي يُبنى وفق احتياج عملك، فإن تكلفة الدقيقة تعتمد على متطلباتك الفعلية. وتشمل عوامل التسعير نطاق اللغات المطلوبة، وتعقيد المكالمات، والتكاملات اللازمة، والنماذج أو الأدوات المستخدمة في الحل. بعض الأعمال تحتاج إلى نماذج خفيفة وأدوات محدودة، فتكون التكلفة أقل، بينما تتطلب أعمال أخرى قدرات أكثر تقدمًا. لذلك نقدّم تسعيرًا دقيقًا بعد فهم حالة الاستخدام لديك. ومع ذلك، وفي معظم الحالات، تساعد راوي على خفض تكلفة تشغيل المكالمات بما يصل إلى 75% مقارنةً بمراكز الاتصال التقليدية المعتمدة على العنصر البشري.
هل يمكن نشر راوي على خوادم مخصصة لمنظمتنا؟
نعم. يمكن تشغيل راوي على بنية تحتية مخصصة ومعزولة بالكامل، مخصصة حصريًا لمنشأتك. وهذا الخيار مناسب للشركات الكبرى والجهات الحكومية التي تحتاج إلى مستوى أعلى من الأمان، وعزل البيانات، والامتثال، والتحكم الكامل في بيئتها التشغيلية. تضمن البيئات المخصصة أن تعمل بياناتك ومكالماتك ونماذجك وتكاملاتك على خوادم مخصصة لمنشأتك فقط. كما ندعم السحابة الخاصة، والاستضافة داخل مناطق محددة، وتهيئات مبنية على متطلباتك التنظيمية والأمنية.
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة لأسئلتك.
إذا بقي لديك أي سؤال، تحدّث مع راوي عبر نافذة المحادثة أسفل اليمين أو احجز جلسة تعريفية مجانية.
ما هي راوي؟
راوي لحلول الذكاء الاصطناعي منصة لوكلاء الصوت وأتمتة مراكز الاتصال، نتولى فيها عنك التصميم والبناء والتخصيص والإطلاق بالكامل. نعزّز مراكز الاتصال التقليدية أو نستبدلها بوكلاء صوتيين طبيعيين بالعربية والإنجليزية، يدعمون أكثر من 32 لغة، ويردّون على المكالمات، ويتعاملون مع الاستفسارات، ويستقبلون الحجوزات مثل حجوزات المطاعم والخدمات، ويحجزون المواعيد، ويؤهلون الفرص، ويرتبطون مباشرةً بنظام CRM وأنظمة أعمالك، على مدار الساعة وبقدرة تشغيلية واسعة وبمعايير أمان مؤسسية. وعند الحاجة، تنقل راوي المحادثة بسلاسة إلى أحد أفراد فريقك، حتى تُدار المكالمات المعقدة أو الحساسة أو عالية القيمة بشكل شخصي. أنت لست بحاجة إلى بناء أي شيء بنفسك؛ فـراوي تتولى الإعداد الكامل، والتخصيص، والتحسين المستمر، وتطوير الأداء بمرور الوقت.
كيف تختلف راوي عن منصات الصوت الأخرى؟
كثير من منصات الصوت هي حلول تعتمد على التنفيذ الذاتي. فهي توفر أدوات وواجهات برمجية، لكنها تتطلب من فريقك تصميم مسارات المكالمات، وكتابة التعليمات، وضبط التكاملات، واختبار الحالات الطرفية، ثم صيانة النظام مع الوقت. وغالبًا ما تكون هذه المنصات موجهة للمطورين وفرق الهندسة. راوي ليست حلًا يعتمد على التنفيذ الذاتي. نحن نتولى عنك البناء، والتخصيص، والتكاملات، والاختبارات، والتحسين المستمر. والنتيجة مركز اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي، جاهز للتشغيل ومصمم وفق طبيعة عملك، من دون حاجة إلى خبرة تقنية متقدمة أو فريق تطوير داخلي.
هل إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي وتخصيصهم مجاني؟
نعم. تتولى راوي بناء وكلائك الصوتيين وتخصيصهم وتحسينهم المستمر من دون رسوم إعداد إضافية. ويشمل ذلك تصميم المحادثات، والتكاملات، والاختبارات، والتحسينات المتواصلة، لتحصل على مركز اتصال جاهز للإنتاج من دون تكاليف تطوير منفصلة.
كم تكلفة الدقيقة للمكالمات؟
لأن كل وكيل من راوي يُبنى وفق احتياج عملك، فإن تكلفة الدقيقة تعتمد على متطلباتك الفعلية. وتشمل عوامل التسعير نطاق اللغات المطلوبة، وتعقيد المكالمات، والتكاملات اللازمة، والنماذج أو الأدوات المستخدمة في الحل. بعض الأعمال تحتاج إلى نماذج خفيفة وأدوات محدودة، فتكون التكلفة أقل، بينما تتطلب أعمال أخرى قدرات أكثر تقدمًا. لذلك نقدّم تسعيرًا دقيقًا بعد فهم حالة الاستخدام لديك. ومع ذلك، وفي معظم الحالات، تساعد راوي على خفض تكلفة تشغيل المكالمات بما يصل إلى 75% مقارنةً بمراكز الاتصال التقليدية المعتمدة على العنصر البشري.
هل يمكن نشر راوي على خوادم مخصصة لمنظمتنا؟
نعم. يمكن تشغيل راوي على بنية تحتية مخصصة ومعزولة بالكامل، مخصصة حصريًا لمنشأتك. وهذا الخيار مناسب للشركات الكبرى والجهات الحكومية التي تحتاج إلى مستوى أعلى من الأمان، وعزل البيانات، والامتثال، والتحكم الكامل في بيئتها التشغيلية. تضمن البيئات المخصصة أن تعمل بياناتك ومكالماتك ونماذجك وتكاملاتك على خوادم مخصصة لمنشأتك فقط. كما ندعم السحابة الخاصة، والاستضافة داخل مناطق محددة، وتهيئات مبنية على متطلباتك التنظيمية والأمنية.
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة لأسئلتك.
إذا بقي لديك أي سؤال، تحدّث مع راوي عبر نافذة المحادثة أسفل اليمين أو احجز جلسة تعريفية مجانية.
ما هي راوي؟
راوي لحلول الذكاء الاصطناعي منصة لوكلاء الصوت وأتمتة مراكز الاتصال، نتولى فيها عنك التصميم والبناء والتخصيص والإطلاق بالكامل. نعزّز مراكز الاتصال التقليدية أو نستبدلها بوكلاء صوتيين طبيعيين بالعربية والإنجليزية، يدعمون أكثر من 32 لغة، ويردّون على المكالمات، ويتعاملون مع الاستفسارات، ويستقبلون الحجوزات مثل حجوزات المطاعم والخدمات، ويحجزون المواعيد، ويؤهلون الفرص، ويرتبطون مباشرةً بنظام CRM وأنظمة أعمالك، على مدار الساعة وبقدرة تشغيلية واسعة وبمعايير أمان مؤسسية. وعند الحاجة، تنقل راوي المحادثة بسلاسة إلى أحد أفراد فريقك، حتى تُدار المكالمات المعقدة أو الحساسة أو عالية القيمة بشكل شخصي. أنت لست بحاجة إلى بناء أي شيء بنفسك؛ فـراوي تتولى الإعداد الكامل، والتخصيص، والتحسين المستمر، وتطوير الأداء بمرور الوقت.
كيف تختلف راوي عن منصات الصوت الأخرى؟
كثير من منصات الصوت هي حلول تعتمد على التنفيذ الذاتي. فهي توفر أدوات وواجهات برمجية، لكنها تتطلب من فريقك تصميم مسارات المكالمات، وكتابة التعليمات، وضبط التكاملات، واختبار الحالات الطرفية، ثم صيانة النظام مع الوقت. وغالبًا ما تكون هذه المنصات موجهة للمطورين وفرق الهندسة. راوي ليست حلًا يعتمد على التنفيذ الذاتي. نحن نتولى عنك البناء، والتخصيص، والتكاملات، والاختبارات، والتحسين المستمر. والنتيجة مركز اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي، جاهز للتشغيل ومصمم وفق طبيعة عملك، من دون حاجة إلى خبرة تقنية متقدمة أو فريق تطوير داخلي.
هل إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي وتخصيصهم مجاني؟
نعم. تتولى راوي بناء وكلائك الصوتيين وتخصيصهم وتحسينهم المستمر من دون رسوم إعداد إضافية. ويشمل ذلك تصميم المحادثات، والتكاملات، والاختبارات، والتحسينات المتواصلة، لتحصل على مركز اتصال جاهز للإنتاج من دون تكاليف تطوير منفصلة.
كم تكلفة الدقيقة للمكالمات؟
لأن كل وكيل من راوي يُبنى وفق احتياج عملك، فإن تكلفة الدقيقة تعتمد على متطلباتك الفعلية. وتشمل عوامل التسعير نطاق اللغات المطلوبة، وتعقيد المكالمات، والتكاملات اللازمة، والنماذج أو الأدوات المستخدمة في الحل. بعض الأعمال تحتاج إلى نماذج خفيفة وأدوات محدودة، فتكون التكلفة أقل، بينما تتطلب أعمال أخرى قدرات أكثر تقدمًا. لذلك نقدّم تسعيرًا دقيقًا بعد فهم حالة الاستخدام لديك. ومع ذلك، وفي معظم الحالات، تساعد راوي على خفض تكلفة تشغيل المكالمات بما يصل إلى 75% مقارنةً بمراكز الاتصال التقليدية المعتمدة على العنصر البشري.
هل يمكن نشر راوي على خوادم مخصصة لمنظمتنا؟
نعم. يمكن تشغيل راوي على بنية تحتية مخصصة ومعزولة بالكامل، مخصصة حصريًا لمنشأتك. وهذا الخيار مناسب للشركات الكبرى والجهات الحكومية التي تحتاج إلى مستوى أعلى من الأمان، وعزل البيانات، والامتثال، والتحكم الكامل في بيئتها التشغيلية. تضمن البيئات المخصصة أن تعمل بياناتك ومكالماتك ونماذجك وتكاملاتك على خوادم مخصصة لمنشأتك فقط. كما ندعم السحابة الخاصة، والاستضافة داخل مناطق محددة، وتهيئات مبنية على متطلباتك التنظيمية والأمنية.